Условия гарантии

Гарантия на технику Miele

На всю технику Miele предоставляется гарантия сроком на 2 года. В течение этого времени мы осуществляем бесплатный ремонт в авторизованных сервисных центрах по всей России, если неисправность не вызвана действиями покупателя.

Условия гарантии

1. Бесплатный ремонт: В течение первых двух лет с момента покупки все ремонтные работы, связанные с поломками техники, будут проводиться бесплатно. Важно, чтобы поломка не была вызвана неаккуратным обращением или неправильной эксплуатацией со стороны покупателя.
2. Регулярная поставка запчастей: Мы обеспечиваем регулярную поставку запасных частей, что позволяет оперативно устранять неисправности и продлить срок службы вашей техники.

Что покрывает гарантия

Гарантия Miele распространяется на следующие виды техники:

• Стиральные машины
• Сушильные машины
• Посудомоечные машины
• Холодильники
• Духовые шкафы
• Варочные панели
• Вытяжки
• Пароварки
• Микроволновые печи
• Подогреватели
• Вакууматоры

Что исключает гарантия

Гарантия не распространяется на:

• Уцененные товары.
• Недочеты, возникшие в результате неправильной транспортировки, установки или эксплуатации техники.
• Поломки, вызванные перегрузками или несоответствием указанных параметров в инструкции по эксплуатации.
• Модификации, внесенные в конструкцию устройства неавторизованными лицами.
• Повреждения, вызванные внешними факторами, такими как перепады напряжения, стихийные бедствия, действия домашних или диких животных, а также попадание посторонних предметов или жидкостей.
• Естественный износ деталей, например, перегоревшая лампочка или загрязненный фильтр.

Как получить гарантийный ремонт

Для получения гарантийного обслуживания при доставке товара важно сохранить чек, в котором указаны дата покупки, состав и сумма заказа. Также проверьте, чтобы товар не имел механических повреждений и был в полном комплекте.

Гарантия не покрывает дефекты, возникшие из-за неправильной установки. Для установки техники обратитесь к специалистам авторизованного сервисного центра.

Снятие с гарантии

Гарантия на технику Miele может быть снята в следующих случаях:

• Если не соблюдены требования, указанные в инструкции.
• Если товар был поврежден в результате неправильной транспортировки, установки или эксплуатации.
• Если поломки произошли вследствие перегрузки устройства.
• Если конструкция устройства была изменена неуполномоченными лицами.
• Если серийные или продуктовые номера устройства были стерты или повреждены.
• Если дефекты были вызваны факторами, не зависящими от производителя, такими как проблемы с электросетью, природные катастрофы или действия животных.
• Если поломки возникли из-за естественного износа.

Инструкции и безопасность

Перед эксплуатацией обязательно ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации. Производитель не несет ответственности за убытки, связанные с несоблюдением указанных в инструкции требований.

Гарантийный ремонт

Ремонт, осуществляемый в рамках гарантийных условий, не влечет за собой продление или расширение гарантийного срока.

Гарантийные центры